留量时代,新零售正在嬗变

2023-10-24 22:55:29

留量时代,新零售正在嬗变



时至今日,新零售热潮下无人超市和无人便利店野蛮疯长的场景依然还在眼前浮现。事实证明,仅仅只是布局线下的场景,甚至仅仅只是将线下场景看成是一个流量获取场所的做法,依然是互联网的逻辑,并未真正跳出电商的思维。庆幸的是,随着人们对于新零售理解的深入,特别是随着人们对于新零售打法的不断完善,一个更加富有新零售鲜明特点的全新时代正在来临。


同新零售早期仅仅只是布局场景不同,深水区里的新零售更加关注的是对于产业上下游的梳理与改造,而非仅仅只是在将撮合和中介的场所从线上的电商平台迁移到了线下的实体店这么简单。如果梳理当前新零售行业正在发生的这些新变化,我们就会发现,新零售玩家不再专注流量,而更加专注留量。


同流量时代依靠烧钱和补贴的方式简单粗暴地获取流量不同,在新零售的新发展阶段,玩家们需要提升自身的综合实力,通过更加多样,更加有效的方式,才能真正促进新零售行业的良性发展。虽然在牌面上看,留量时代的发展可能不及流量时代那样大刀阔斧,一日千里,但是,如果我们能够找到留量时代落地和实践新零售的正确方式和方法,所谓的新零售依然可以获得快速发展。


资本是一把双刃剑。这句话同样适用于新零售行业。在新零售发展的早期,我们看到的是以资本为主要驱动力的野蛮生长,甚至还造就了诸多新零售泡沫的出现。但,这是新零售必然要经历的。只有经历了这样一个阶段的发展之后,新零售行业的发展才能真正走入良性轨道。因此,在留量时代,新零售正在发生深刻嬗变。


产业上游正在被越来越多地改变


以阿里犀牛工厂、多多工厂为代表的一系列C2M工厂的出现,告诉我们,产业上游正在被越来越多地改变。同电商时代仅仅只是做平台不同,这个阶段的新零售玩家更多地是深入到产业发展的上游,通过自身的躬身入局来解决产业上游出现的痛点和难题。


可能有人会说,新零售玩家投身到产业链上游与留量时代并无关联。其实不然。笔者始终认为,新零售玩家之所以会有如此多的精力投身到产业上游,新零售玩家之所以会有如此浓厚的热情投身到产业上游,其中一个很重要的原因就在于留量时代的来临。


原因在于在留量时代,真正决定玩家市场地位的,已经不再仅仅只是流量的多寡,而在于对留量的转化和激活。在这个过程当中,最为有效的手段就是通过深入到产业上游,通过深度改造产业本身,才能真正实现留量的不断激活、不断转化。从这个角度来看,在留量时代,新零售玩家有精力,并且愿意投身到产业上游的阶段。同样是,产业上游有机会被深度改变的全新阶段。


新零售的元素正在发生变革


从表面上来看,从流量时代到留量时代,仅仅只是一字之差,但是,在这个一字之差背后,新零售下的各种元素的角色和定位、功能和作用都在发生一场深度而又全面的深度变革。如果我们要寻找留量时代,新零售行业正在发生的深度变革的话,这一现象不得不去关注。


按照经典的电商逻辑,所谓的流量,其实是相对于电商平台而言的。换句话说,除了平台之外,其他的都可以称之为流量。但是,随着留量时代的来临,特别是随着去平台化和去中心化时代的来临,流量的界限开始逐渐模糊,甚至说流量的概念已经不再存在。如果我们寻找导致这一现象出现的根本原因的话,新零售下的各种元素正在发生的这场深度而又全面的变革,才是关键所在。

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